Get email notifications whenever Card Network Solutions creates, updates or resolves an incident.
Get text message notifications whenever Card Network Solutions creates or resolves an incident.
Get webhook notifications whenever Card Network Solutions creates an incident, updates an incident, resolves an incident or changes a component status.
All Systems Operational
Allkort
Operational
Allkort API
Operational
Allkort Application
Operational
Allkort Database
Operational
Host Services
Operational
Card Collaboration
Operational
Cardivation
Operational
Digital Receipts
Operational
Dynamic PIN
Operational
Bank Card Payments
Operational
Swedbank Pay
Operational
Communication
Operational
VPN
Operational
ISP - 3G
Operational
ISP - 4G
Operational
Integration Services
Operational
Trailer Connect
Operational
Third-party Components
Operational
Jira Service Management Service Portal
Operational
Resolved -
This incident has been resolved.
Apr 25, 15:33 CEST
Monitoring -
Under dagen har Microsoft släppt ett antal uppdateringar som adresserar de fel som tidigare påverkat fjärrskrivbordsklienten (Remote Desktop) och därmed inloggningen i Allkort. Vi rekommenderar berörda användare att uppdatera sina system för att säkerställa full funktionalitet och att höra av sig till oss om problemet kvarstår.
Vi övervakar för närvarande situationen för att säkerställa att uppdateringarna fungerar som de ska.
Apr 23, 14:25 CEST
Identified -
Under dagen har vi uppmärksammats om problem med inloggningen i Allkort. Detta är kopplat till en uppdatering av fjärrskrivbordsklienten (Remote Desktop), som används för att ansluta till Allkort. Den version av fjärrskrivbordsklienten som installeras (1.2.6186.0) kan orsaka fel vid uppdatering eller installation.
Det är nu bekräftat av Microsoft att felet ligger hos Microsoft och man jobbar för att lösa problemet. En uppdatering som rättar till detta förväntas komma inom några dagar.
Om du har problem med fjärrskrivbordsklienten rekommenderar vi att du använder webbversionen tills vidare: http://login.allkort.com
Vi beklagar detta och vi tackar för ert tålamod och förståelse i samband med problemet.
Sprid informationen Sprid gärna denna informationen inom er organisation. Vid frågor eller funderingar är ni varmt välkomna att höra av er till oss, antingen via support@cnse.se eller telefon 011-18 77 77.