All Systems Operational

Allkort Operational
Allkort API Operational
Allkort Application Operational
Allkort Database Operational
Host Services Operational
Card Collaboration Operational
Cardivation Operational
Digital Receipts Operational
Dynamic PIN Operational
Bank Card Payments Operational
Swedbank Pay Operational
Communication Operational
VPN Operational
ISP - 3G Operational
ISP - 4G Operational
Integration Services Operational
Trailer Connect Operational
CNS SFTP Operational
Third-party Components Operational
Jira Service Management Service Portal Operational
Partner Services Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Scheduled Maintenance

Förändringsstopp 14 december - 10 januari 2027 / Change Freeze from December 14th to January 10th Dec 14, 2026 00:00 - Jan 11, 2027 00:00 CET

Förändringsstopp 14 december - 10 januari
För att säkerställa stabil drift under jul- och nyårsperioden gäller förändringsstopp i Card Network Solutions system och tjänster från måndag den 14 december 2026 till och med söndag den 10 januari 2027. Under perioden kommer endast viktiga säkerhetsuppdateringar samt åtgärder i samband med incidenter eller ändringar med starka verksamhetsskäl att få dispens.

Förändringsstoppet omfattar vår applikations- och nätverksmiljö, inklusive IT-system, driftmiljöer, klientdatorer, programvaror och IT-tjänster. Har ni projekt, aktiviteter eller initiativ som kräver förändringsarbete under perioden, vänligen kontakta oss i god tid för planering.

Sprid gärna informationen inom er organisation. Vid frågor eller funderingar, kontakta oss via support@cnse.se eller telefon 011-18 77 77.


Change Freeze from December 14th to January 10th
To ensure stable operations during the Christmas and New Year period, a change freeze will be in effect across Card Network Solutions systems and services from Monday, December 14, 2026, through Sunday, January 10, 2027. During this period, only critical security updates and changes required due to incidents or strong business reasons will be granted exceptions.

The change freeze applies to our application and network environment, including IT systems, production environments, client computers, software, and IT services. If you have projects, activities, or initiatives requiring changes during this period, please contact us well in advance for planning.

Please share this information within your organization. For questions or concerns, contact us at support@cnse.se or by phone at +46 11 18 77 77.

Vänlig hälsning / Kind Regards
Card Network Solutions Europe AB
phone: +46 11 18 77 77
email: support@cardnetworksolutions.com
web: http://www.cardnetworksolutions.com
visit: Korsgatan 2 Hus A, Norrköping
Posted on Nov 10, 2026 - 07:42 CET

Nov 10, 2026

No incidents reported today.

Nov 9, 2026

No incidents reported.

Nov 8, 2026

No incidents reported.

Nov 7, 2026

No incidents reported.

Nov 6, 2026

No incidents reported.

Nov 5, 2026

No incidents reported.

Nov 4, 2026

Akut underhållsarbete - brandvägg och nätverksmiljö 4 november / Urgent Maintenance - Firewall and Network Environment 4 November
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 4, 23:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 4, 22:00 CET
Scheduled - Akut underhållsarbete – brandvägg och nätverksmiljö
Card Network Solutions genomför akut underhåll i vår brandväggs- och nätverksmiljö onsdagen den 4 november 2026 kl. 22:00–23:00 (CET).

Arbetet gäller den underliggande infrastrukturen och genomförs för att säkerställa fortsatt hög tillgänglighet och säker drift av våra tjänster. Vi har fått rekommendationen att genomföra åtgärden utan dröjsmål och behöver därför informera med kort varsel.

Under underhållet kan störningar och tillfälliga avbrott förekomma i Allkort. Om ni arbetar i Allkort under denna tid rekommenderar vi att ni sparar ert arbete regelbundet.

Tillfälliga kommunikationsavbrott kan även förekomma för terminaler som ansluter via VPN. Under avbrotten är berörda anläggningar offline, med undantag för auktorisation av bankkort, som fungerar som vanligt. Eventuella transaktioner som terminalerna accepterar offline skickas in när kommunikationen har återställts.

Underhållsfönstret är en timme. Den sammanlagda nedtiden beräknas till högst tio minuter inom detta tidsfönster.

Personal finns på plats under arbetet för att hantera eventuella oförutsedda problem och begränsa avbrottstiden. Vi ber om ursäkt för det korta varslet och tackar för ert tålamod och er förståelse.

Dela gärna informationen med berörda personer inom er organisation. Vid frågor är ni välkomna att kontakta oss på support@cnse.se eller telefon +46 11 18 77 77.


Urgent Maintenance – Firewall and Network Environment
Card Network Solutions will carry out urgent maintenance on our firewall and network environment on Wednesday, 4 November 2026, from 22:00 to 23:00 (CET).

The work concerns the underlying infrastructure and is intended to ensure the continued high availability and secure operation of our services. We have been advised to carry out this work without delay and therefore need to provide this notice at short notice.

Disruptions and temporary interruptions may occur in Allkort during the maintenance. If you are working in Allkort during this time, we recommend saving your work regularly.

Temporary communication interruptions may also occur for terminals connected via VPN. During these interruptions, affected sites will operate offline, except for bank card authorizations, which will continue to function as normal. Any transactions accepted offline by the terminals will be transmitted once communication has been restored.

The maintenance window is one hour. Total downtime is estimated to be no more than ten minutes within this window.

Staff will be on site throughout the work to address any unforeseen issues and keep downtime as short as possible. We apologize for the short notice and thank you for your patience and understanding.

Please share this information with the relevant people within your organization. If you have any questions, please contact us at support@cnse.se or by phone at +46 11 18 77 77.
Nov 3, 09:37 CET

Nov 3, 2026

No incidents reported.

Nov 2, 2026

No incidents reported.

Nov 1, 2026

No incidents reported.

Oct 31, 2026

No incidents reported.

Oct 30, 2026

No incidents reported.

Oct 29, 2026

No incidents reported.

Oct 28, 2026

Planerat underhållsarbete applikations- och nätverksmiljö 27 oktober / Scheduled maintenance work 27th October
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 28, 02:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 27, 22:00 CET
Update - Härmed bekräftas att planerat arbete genomförs enligt tidigare kommunicerad plan.
För tidigare info se länken nedan.

This hereby confirms that the planned work is carried out according to the previously communicated plan.
Oct 26, 14:30 CET
Scheduled - Card Network Solutions kommer att genomföra uppgraderingsarbete i produktionsmiljön för applikationen Allkort den 27e oktober, mellan klockan 22:00 och 02:00 (svensk tid).

Arbetet innebär ett längre avbrott i kommunikationen för anslutna terminaler och kortsamarbeten, med en beräknad maximal nedtid om cirka 120 minuter. Under avbrottet kan transaktioner från anläggningarna inte skickas in till Allkort. Auktorisation av bankkort fungerar som vanligt. I övrigt kommer anläggningarna att vara offline, och transaktioner (i de fall terminalen accepterar offlineköp) skickas in automatiskt efter att driften återupptagits.

Det kommer inte att vara möjligt att logga in eller arbeta i Allkort under underhållsperioden. Teknisk personal finns på plats för att säkerställa att avbrottet blir så kort som möjligt.

Sprid gärna informationen inom er organisation. Vid frågor eller funderingar, kontakta oss via support@cnse.se eller telefon 011-18 77 77.


Card Network Solutions will perform upgrade work in the production environment of the Allkort application October 27, between 10:00 PM and 02:00 AM (CET).

The maintenance will result in an extended communication interruption for connected terminals and card collaborations, with an expected maximum downtime of approximately 120 minutes. During this period, transactions from sites cannot be transmitted to Allkort. Bank card authorizations will continue to function as normal. Sites will otherwise operate offline, and transactions (if the terminal allows offline purchases) will be transmitted automatically once operations resume.

It will not be possible to log in to or operate within Allkort during the maintenance window. Technical staff will be on-site to ensure that the disruption is kept as short as possible.

Please distribute this information within your organization. For questions or concerns, contact us at support@cnse.se or by phone at +46 11 18 77 77.
Oct 14, 13:28 CEST

Oct 27, 2026

Incident History Powered by Atlassian Statuspage